O uso de RFID é un proceso gradual

O grupo de perdas polo miúdo ECR publicou un novo informe de investigación: "A aplicación de RFID na industria de venda polo miúdo: Innovation Insights ."

Este informe está baseado nun estudo anterior publicado pola organización en 2018 titulado "Medición do impacto de RFID na industria de venda polo miúdo: leccións clave aprendidas de 10 empresas de estudo de caso" . lideradas polo profesor Adrian Beck .

O profesor emérito da Universidade de Leicester proporciona unha comprensión en profundidade do desenvolvemento polo miúdo de sistemas RFID e, ao mesmo tempo, explora os innovadores métodos de desenvolvemento da compañía . O informe baséase nunha enquisa en liña e entrevistas con varias empresas que usan actualmente tecnoloxía RFID.}

Segundo Baker, o caso empresarial principal identificado no estudo de 2018 aínda ten unha estratexia consistente: use os lectores de man para inventar as tendas de venda polo miúdo para mellorar a precisión do inventario . O motivo máis importante para a introdución da tecnoloxía RFID é que pode aumentar as vendas, reducir os custos do persoal e os custos de inventario e reducir as perdas polo miúdo .}}}}}}

Ademais, a xente tamén descubriu que o desenvolvemento da tecnoloxía RFID na innovación dos casos empresariais é en gran parte gradual . O estudo descubriu que a medida que as empresas se fan máis maduras no uso de datos RFID, engádense gradualmente máis casos de uso ao seu negocio habitual (como é habitual, BAU) . Estes casos de uso inclúen:

Simplifique o proceso de inventario: os estudos demostraron que a capacidade de usar RFID para recoller datos de inventario significa que as empresas agora poden usar RFID para substituír o inventario de ciclos regulares e pouco frecuentes . Baker dixo que isto aforra custos de inventario e ao mesmo tempo ten unha comprensión máis profunda da xestión de inventario.}}}}}}}}}}}}}}}}

Mellorar as operacións da tenda: a maior visibilidade do inventario permite aos usuarios tratar eficazmente o problema de falsos stocks, é dicir, produtos que non están nos estantes pero están dispoñibles no almacén traseiro da tenda . RFID mellora a velocidade da busca de produtos, que contribúe moito ao modelo Omni-channel Modelo de shipping da tenda..

Smarting Haroms e espellos máxicos: Aínda que aínda non son comúns, a investigación demostra que algunhas empresas entenden como usalas para crear valor, especialmente cando se mide o seu impacto mediante a satisfacción do cliente en lugar de mellorar directamente os beneficios .

Baker explicou que para moitos venda polo miúdo, o modelo omnicanal agora é considerado como BAU, e RFID considérase o principal motor do seu proceso de distribución . Isto maniféstase en:

Use tendas físicas como centros de distribución: sen a precisión do inventario proporcionada por RFID, os venda polo miúdo dificilmente poden crer que as súas propias tendas poden satisfacer as necesidades de pedidos en liña . para un venda polo miúdo, só o inventario habilitado por RFID pode usarse para as compras en liña con confianza . por outra banda, as funcións RFID de confianza, que se reducen, que se reducen, que se reduce, que se reduce, que se reduce. e optimiza os custos operativos .

Mellorar a precisión das ordes en liña: organizar manualmente as ordes en liña manualmente e poden producirse erros, o que pode causar queixas dos clientes e aumentar a taxa de rendemento . Os venda polo miúdo usan RFID para comprobar os pedidos de mercadorías, reducindo a taxa de erro da orde e a taxa de reclamación do cliente en 90%{2}}}

Na enquisa, aínda que a maioría da xente dixo que usa a tecnoloxía RFID na cadea de subministración, algúns entrevistados dixeron que son prudentes sobre o valor que RFID pode traer . Neste caso, a aplicación principal da tecnoloxía RFID está enfocada a comprobar a precisión dos bens entrantes e saíntes e a mellora do centro de distribución como un centro de produción en liña, pero o centro de distribución está utilizado como a realización de centros de distribución, pero o centro de distribución está utilizado como a distribución como a distribución como a distribución como a distribución como a distribución como a realización de centros en liña. Crea un valor para a transformación deste proceso funcional . Non obstante, algúns entrevistados cren que o uso de RFID para controlar o inventario na cadea de subministración polo miúdo para desenvolver un caso empresarial aínda é un reto .

Só un entrevistado usa actualmente RFID para auto-checkout (SCO) . parte da razón deste número relativamente pequeno de casos de aplicación é que o 100% da unidade de mantemento de accións (SKU) debe estar marcado e ten unha fiabilidade moi alta. en realidade, o uso de RFID para o auto-checkout ten os seguintes adventos:: os seguidores: os seguintes adventos::: os seguidores: os seguintes adventos:::: os seguintes adventos:::::

Velocidade de compra: dado que RFID non require unha liña directa de visión para ler a identificación do produto, pode ler todos os produtos en grandes cantidades ao checkout .

Control de perdas: a automatización do proceso de identificación e rexistro do produto fai que os usuarios xa non teñan erros de dixitalización nin se rexistrará erróneamente un produto como outro produto .

Vantaxe do servizo ao cliente: RFID reduce significativamente a posibilidade de dobre dixitalización, é dicir, os consumidores escanean o mesmo elemento varias veces inadvertidamente . Ademais, o informe tamén sinalou que os empregados da tenda que antes foron asignados aos servizos de compra poden ser realizados para máis servizos de vendas .}}}}}}}}}}}}}}}}}

Baker dixo que aínda que ningún venda polo miúdo cre que a redución de perdas é o motivo principal do seu investimento en RFID, moitos venda polo miúdo denuncian que coa axuda da tecnoloxía RFID, agora teñen beneficios máis indirectos na prevención de perdas . Estes beneficios inclúen:

Manexo de reembolsos fraudulentos: mediante produtos identificativos exclusivamente, RFID pode bloquear os ladróns que devolven produtos non comprados . Baker sinalou que esta función potencial pode cambiar as regras da industria, pero esixe que RFID interactúe coa estratexia electrónica de venda (EPOs), determine que etiquetas RFID non se eliminan e desenvolvan unha estratexia de devolución efectiva.}}}}}}}

Activar Análise de perdas de produtos dinámicos: a falta de información sobre os elementos perdidos pode causar confusión ao equipo de prevención de perdas . Os datos RFID poden mostrar claramente que produtos son fáciles de perder e debido ao aumento da frecuencia de inventario, a posibilidade de desenvolver medidas de intervención pode ser avaliada de forma rápida e precisamente.}}.}.}.}.}}.}}.}}.}}}}}.

Identificar produtos roubados: entre os entrevistados, un venda polo miúdo estadounidense usou un escáner RFID de man nun mercado ao aire libre para comprobar os produtos para a venda . Os datos RFID úsanse para rastrexar a súa orixe e comprobar se foron roubados .}}

Baker dixo que este estudo introduce a aplicación de RFID na industria de venda polo miúdo, desde métodos básicos e de desenvolvemento ata modelos de aplicacións máis maduros, e logo ata casos de aplicación que se poden considerar como de punta . A investigación demostra que a maioría dos venda polo miúdo están actualmente en fase básica e de desenvolvemento, relativamente poucos comerciantes teñen casos máis maduros e case non se poden considerar en forreplas .} máis maduros, e case non se poden considerar en Forefront de aplicacións {2}.

Obviamente, para moitas empresas que adoptan RFID, o uso de RFID é un proceso gradual . coa aparición de casos empresariais viables, a aplicación de RFID desenvolverase aínda máis . máis importante, os datos RFID son cada vez máis considerados como un mundo indispensable.